65 Prozent der Bundesbürger haben Vertrauen in Internet-Bezahlsysteme, ergibt eine Umfrage von Faktenkontor und Toluna unter 1.000 Personen. 52 Prozent der Befragten halten die Online-Payment für ebenso sicher wie herkömmliche Bezahlverfahren. 16 Prozent nutzen die Online-Bezahldienste nicht, 40 Prozent häufig oder sehr häufig. Entscheidend für die Verbraucher ist der Sicherheitsstandard des Bezahlverfahrens. Beim Einrichten von Online-Shops sollten mehrere Bezahlvarianten angeboten werden – jeder Vierte bevorzugt den Kauf auf Rechnung, 16,9 Prozent die Bezahlung mit Kreditkarte.