Tipps für den Multichannel-Handel gibt eine Broschüre des Händlerbundes. Im Themenkomplex „Multichannel und Recht“ werden die gesetzlichen Aspekte der verschiedenen Vertriebswege dargestellt. So wird erläutert, wann dem Kunden ein Widerrufsrecht eingeräumt werden muss und wann nicht, ob und wie gekaufte Ware zurückgenommen werden muss. Was bei der Verknüpfung von Online- und Offline-Handel zu beachten ist und wie die Nutzung von Preisvergleichsportalen zu mehr Umsatz führt sind weitere Themen des Compendiums. Abschließend beschreibt der Ratgeber innovative Multichannel-Ansätze und sich daraus ergebende neue Verkaufsmöglichkeiten.
Das kostenlose „E-Compendium – Multichannel“ liefert praxisorientierte Tipps und Informationen rund um den kanalübergreifenden Verkauf und für eine gewinnbringende Cross-Media-Strategie.