Archiv für den Monat: März 2017

Praxistipps für personalisiertes Marketing

Veröffentlicht am von

Praxistipps für ein personalisiertes Marketing liefert das E-Book „Praxistipps personalisierte Dialoge“.

Massenmarketing stößt an seine Grenzen, der vernetzte Kunde möchte individuell angesprochen werden und relevanten Content erhalten. Die richtige Botschaft muss im richtigen Moment an die richtige Person übermittelt werden – sowohl auf der Website wie im E-Mail-Marketing wie in Print. Welche Kernbereiche dabei eine Rolle spielen, erklärt der erste Teil des E-Books. Der Hauptteil stellt 13 Fallstudien vor und zeigt, wie unterschiedlich Unternehmen an das Thema herangehen. Dabei reicht die Spannbreite von personalisierten Paketbeilagen bei Klingel oder individuellen Fitnessplänen von Runtastic über die Auswertung der Customer Journey oder Empfehlungsmarketing bis hin zu personalisierten Lifecycle-Erinnerungen von Melitta oder individuellem Prospektversand von baby-walz.

Das kostenlose E-Book von absolit gibt Anregungen für die eigene Strategie und kann unter Praxistipps personalisierte Dialoge abgerufen werden.

 

Forum für Data-Driven-Marketing

Veröffentlicht am von

Das Forum für Data-Driven-Marketing, der 3. Dialog Summit 2017, findet am 3. und 4. Mai 2017 in Frankfurt statt. Sieben internationale Keynote-Vorträge und 20 Vorträge aus der Praxis bilden das Gerüst der hochkarätig besetzten Veranstaltung.

Die Themen des 3. Dialog Summit 2017 reichen von der Digitalisierung des Dialogs über personalisierte Kundenerlebnisse und emotionale Kundenbindung bis zu Multichannel Integration, Customer Journey Optimierung sowie Marketing Automation. Neben dem Programmpunkt ‚Do’s und Dont’s im E-Mail-Marketing‘ bietet das Anwenderforum für Nutzer von E-Mail-Marketing einen Austausch auf Augenhöhe in geschlossener Runde. Die einzelnen Vorträge und weiterführende Informationen finden Sie im Programm des Forums für Data-Driven-Marketing.

Im Rahmen des Dialog Summits werden am Abend des 3. Mai der EDDI-Award des DDV in den Bereichen B2B und B2C sowie am 4. Mai die E-Mail-Awards 2017 vergeben.

 

Deutsche Bahn: Der Business-Class-Vergleich

Veröffentlicht am von

Mit ‚Deutsche Bahn: Der Business-Class-Vergleich‘ lässt sich diese witzige und (selbst-)ironische Kampagne der Bahn wohl am besten charakterisieren.

Zum Business-Class-Vergleich treten an drei Reisende auf drei Sitzmöbeln, symbolisch für die DB, Auto und Flugzeug. Die durchweg lustigen und unterhaltsamen Spots drehen sich um Themen wie Entertainment und Selfies(!), WLAN und Übermüdung, Pünktlich ankommen oder Vorteile einer Toilette. Ziel ist, Geschäftsreisenden die Deutsche Bahn als Verkehrsmittel der Wahl nahe zu bringen, gemäß dem Slogan „Geschäftsreisen mit allem Komfort: im ICE“. Und dies auf amüsante Art und Weise.

In diesem Sinne: Senk ju for träweling wis Deutsche Bahn!

 

 

Offline-Daten erfolgreich digitalisieren

Veröffentlicht am von

Offline-Daten erfolgreich digitalisieren und diese in das Multichannel-Marketing zu integrieren führt zu einem verbesserten Kundendialog und somit einer verstärkten Kundenbindung.

Ziel des Multi- resp. Omnichannel-Ansatzes ist, unterschiedliche Kanäle und Daten zu verknüpfen um Interessenten und Kunden zielgerichtet und personalisiert ansprechen zu können. Dazu gehören jedoch nicht nur online erhobene Informationen, sondern auch offline, lokal gewonnene Daten. Diese sollten digitalisiert und bspw. für Google Analytics aufbereitet werden, um die bestehende Datenbasis anzureichern und aussagekräftiger zu machen.

In dem Webinar „Erfolgreiches Omnichannel-Marketing“ zeigen die Veranstalter, warum es wichtig ist, alle relevanten Daten in einem System zu sammeln und welche Tools zur Datenaufbereitung zur Verfügung stehen. Sie erfahren, wie Offline-Umsätze in ein Google-Analytics-Konto integriert werden können. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung erklärt, wie Sie die Lücke zwischen On- und Offline-Daten schließen können, um den Kundendialog zu optimieren. Das kostenlose Webinar findet am 2. März um 15 Uhr statt, hier geht es zur Anmeldung.

Tipps zur Optimierung Ihres Internetauftritts gibt das Handbuch zur Website-Optimierung.