Corporate Publishing ist Kundenbindung. Allgemein genießen die Kundenmagazine hohe Akzeptanz und werden als authentisch, unterhaltsam und nützlich angesehen. Die dadurch erreichte Leser-Blatt-Bindung wirkt sich positiv auf das Markenimage und die Kundenbindung aus. Bei Befragungen erklärten über 40 Prozent der Empfänger von Kundenmagazinen des Handels, dass sie durch diese zum Besuch von Filialen oder Websites motiviert werden.