Zustellfenster von 30 Minuten

Ein Zustellfenster von 30 Minuten bietet der Logistikdienstleister DPD in seinem Premium-Segment an. Der Empfänger einer Sendung wird per SMS oder E-Mail über die Zustellung informiert und kann sein Paket in Echtzeit tracken. Kann er das Paket zum angekündigten Zeitpunkt nicht annehmen, so besteht bis fünf Minuten vor der Zustellung die Möglichkeit, dieses an eine andere Adresse umzuleiten oder einen neuen Zustelltermin zu vereinbaren. Damit, so DPD, soll ein neuer Maßstab im Zustellungsbereich gesetzt werden.
Das Premium-Segment mit seinem Angebot „Predict“ richte sich hierbei „an alle Versender, die ihren Kunden mehr bieten wollen als den klassischen Paketversand“. Ziel der Business-to-Costumer-Offensive sei, den eigenen Marktanteil im B-to-C-Markt bis spätestens 2018 auf 15 Prozent zu verdoppeln.