Persönliche Empfehlungen schaffen Vertrauen in Werbung, bestätigt der Nielsen Global Survey zum Thema „Vertrauen in Werbung“. 88 Prozent der Befragten gab an, dass die Empfehlung von Bekannten die vertrauensvollste Kommunikationsform sei. Auf Platz zwei rangieren Online-Bewertungen. Knapp die Hälfte vertrauen Werbeformen wie Anzeigen und Außenwerbung. Die klassische Werbung punktet hierbei v.a. mit ihrer Reichweite. 36 Prozent der Befragten in Deutschland vertrauen den Firmen-Websites, 26 Prozent E-Mail-Newslettern. Deren Relevanz ist hoch, da die Konsumenten aktiv auf der Suche nach Informationen diese Kommunikationsplattformen ausgesucht haben. Zu weiteren Informationen der Nielsen-Studie geht es hier.