Laut Dennis De, Professor für Entrepreneurship und Mittelstand an der Reutlinger Hochschule, ist der Sonntag umsatzstärkster Tag im Einzelhandel. Zwar sind die Geschäfte geschlossen, dafür boomt der Online-Handel und erreicht in Deutschland einen Umsatz-Anteil von fünf bis sechs Prozent. Im Internet meistgekauft sind Kleider, Textilien und Schuhe. Dagegen halten kann der stationäre Handel mit seiner Urkompetenz: dem persönlichen Service, der Erlebnisqualität sowie der Möglichkeit, die gewünschten Produkte in die Hand zu nehmen.  Auf diese Punkte muss die Kommunikation abgestimmt sein, ergänzend zum Online-Angebot der Unternehmen.