Umfangreiches Vortragsprogramm auf der Co-Reach

Ein umfangreiches Vortragsprogramm auf der Co-Reach erwartet die Besucher der Dialogmarketing-Messe für Print, Online und Crossmedia in Nürnberg am 21. und 22. Juni. Zahlreiche Aussteller sowie Expertenvorträge und interaktive Sessions informieren Sie über effizientes Crossmedia-Marketing. Einen Schwerpunkt bildet diese Jahr das Thema Data-driven Marketing.

Die Co-Reach vereint Marketingtrends in Print, Mobile, Online und Interaktiv. Marketing-Agenturen, Mailing-, IT- und Fulfillmentdienstleister stellen vor, wie die Zukunft des Dialogmarketings aussehen wird. Behandelt werden dabei unter anderem folgende Fragestellungen: Wie integriert man Print, Online und Social Media zu einem Gesamtkonzept? Wie werden Kundendaten aktuell gehalten? Wie kann der Dialog mit Kunden und Interessenten persönlich, bedarfsorientiert und unmittelbar geführt werden? Wie sieht der effiziente Service der Zukunft aus?

Zur besseren Orientierung in den Messehallen erfolgt dieses Jahr eine Unterteilung in vier farblich gekennzeichnete Themenwelten: „Agenturen“, „Adressen / CRM“, „Print / Haptik“ sowie „Online-Marketing“. Guided Tours zeigen die wichtigsten Bestandteile einer crossmedialen Kampagne, während in den Workshops Trends, Best Practices und Forschungsergebnisse mit einem direkten Bezug zur täglichen Arbeit präsentiert werden. Auf vier Vortragsbühnen liefern über 100 Sprecher Praxisbeispiele rund um den medienübergreifenden Kundendialog, ergänzt durch die Open-Summit-Mitmach-Konferenz.

Die Co-Reach 2016 erreichte rund 5.600 Fachbesucher und bot mehr als 95 Fachvorträge zum Thema Dialogmarketing und Multi-Channel-Kampagnen.

 

Online Marketing Strategien in B2B-Unternehmen

Online Marketing Strategien in B2B-Unternehmen möchte die Online B2B Conference in München am 15. und 16. Mai vermitteln. Dabei stehen die Themen Digitale Transformation, Social / Content Marketing, Online Marketing Mix im B2B, Website und Webcontrolling, E-Commerce und Kampagnen zur Leadgenerierung im Fokus der zweitägigen Veranstaltung.

Der erste Konferenztag sieht vormittags Vorträge zur digitalen B2B-Strategie mit der anschließenden Frage zur Zukunft des B2B-Marketings vor, während sich der Nachmittag u.a. Marketing Automation, „Surfaces that touch“ – wie optische und haptische Eigenschaften von Produkten digital erlebbar gemacht werden können, Twitter als Mittel zur B2B-Kommunikation sowie der Frage nach Mitarbeitermotivation in Zeiten der digitalen Transformation widmet.

Auf der Agenda des zweiten Tages steht neben dem Marketing-Mix – wie die richtigen Kunden gewonnen und gebunden werden können – das Thema Disruption, u.a. im Gastronomiehandel, „Webseiten Relaunch Normfest“ sowie „Google AdWords Werbung im B2B-Kontext im Spannungsfeld zwischen Reichweite und Relevanz“. Ergänzt wird der Tag durch Vorträge zur Entwicklung des Online-Marketings bei einem Energiedienstleister sowie „Hilti – 75 Jahre Direktvertrieb zum Multichannelanbieter im B2B Sektor“. In den Pausen besteht Gelegenheit, sich an Thementischen zu informieren.

Die Online B2B Conference richtet sich an Online Marketing Manager, Marketingleiter, E-Commerce-Leiter sowie Geschäftsführer aus mittelständischen bis Großunternehmen mit B2B-Fokus. Das komplette Programm sowie das Anmeldeformular finden Sie hier.

 

Konferenz für Trends im Online-Marketing

Das Online Marketing Forum, die Konferenz für Trends im Online-Marketing, findet dieses Jahr vom 2.-11. Mai in München (2.5.), Berlin (4.5.), Hamburg (9.5.) und Köln (11.5.) statt.

Themen des diesjährigen Online Marketing Forum sind u.a. Mobile Marketing, Video Marketing, SEA und SEO, Content Marketing, E-Mail-Marketing sowie Social-Media-Marketing. Außerdem wird die neue Datenschutzverordnung vorgestellt und erklärt, was diese für das Online-Marketing bedeutet. Neben Best-Practice-Beispielen und aktuellen Trends wird auch gezeigt, wie mit geringem Budget erfolgreiches Online Marketing betrieben werden kann.

Die Konferenz für Trends im Online-Marketing richtet sich branchenübergreifend an alle, die im Online Marketing und E-Commerce aktiv sind und sich einen Überblick über die bestehenden Online-Marketing-Werbemöglichkeiten informieren möchten.

 

Online suchen – offline kaufen

38,5 Prozent der Käufe im stationären Handel werden bereits durch eine Online-Suche vorbereitet, wobei der Trend zu online suchen – offline kaufen sich weiter verstärkt. Wie jedoch können Einzelhändler von dieser Entwicklung profitieren?

Der zweite Teil der Webinarreihe ‚Erfolgreiches Omnichannel-Marketing‘ versucht, auf diese Fragestellung eine Antwort zu geben und zeigt Technologien, wie Aktionen im Multi-Channel erfasst, gesteuert und bewertet werden können. Sie erfahren, welche Technologien Google anbietet, um Omnichannel erfolgreich durchführen zu können, womit Shop-Besuche zu messen sind und auf welche Art Sie Google Beacons einsetzen können. Außerdem wird erläutert, wie Google Local Inventory Ads die Online-Anzeigenschaltung mit dem Ladengeschäft verbindet, um einen optimalen Marketing-Mix zu generieren.

Das kostenlose Webinar findet am 16. März ab 15 Uhr statt, zur Anmeldung für „Smartphones, Beacons, Local Inventory Ads“ gelangen Sie unter dem Link.

Ausführliche Daten zu ‚online suchen – offline kaufen‘ finden sich in der „Local Search Study“ von Google. So bezieht sich nahezu die Hälfte der Google-Suchanfragen auf lokal verfügbare Produkte, bei über zwei Dritteln der Konsumenten tragen die Suchanfragen stark zur Kaufentscheidung bei.

 

Offline-Daten erfolgreich digitalisieren

Offline-Daten erfolgreich digitalisieren und diese in das Multichannel-Marketing zu integrieren führt zu einem verbesserten Kundendialog und somit einer verstärkten Kundenbindung.

Ziel des Multi- resp. Omnichannel-Ansatzes ist, unterschiedliche Kanäle und Daten zu verknüpfen um Interessenten und Kunden zielgerichtet und personalisiert ansprechen zu können. Dazu gehören jedoch nicht nur online erhobene Informationen, sondern auch offline, lokal gewonnene Daten. Diese sollten digitalisiert und bspw. für Google Analytics aufbereitet werden, um die bestehende Datenbasis anzureichern und aussagekräftiger zu machen.

In dem Webinar „Erfolgreiches Omnichannel-Marketing“ zeigen die Veranstalter, warum es wichtig ist, alle relevanten Daten in einem System zu sammeln und welche Tools zur Datenaufbereitung zur Verfügung stehen. Sie erfahren, wie Offline-Umsätze in ein Google-Analytics-Konto integriert werden können. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung erklärt, wie Sie die Lücke zwischen On- und Offline-Daten schließen können, um den Kundendialog zu optimieren. Das kostenlose Webinar findet am 2. März um 15 Uhr statt, hier geht es zur Anmeldung.

Tipps zur Optimierung Ihres Internetauftritts gibt das Handbuch zur Website-Optimierung.

 

TradeWorld mit Lösungen zu E-Commerce und Multichannel

Vom 14. bis 16. März 2017 findet in Stuttgart die Fachmesse TradeWorld mit Lösungen zu E-Commerce und Multichannel statt, eingebettet in die Logimat 2017.

Auf der TradeWorld 2017 präsentieren Aussteller Lösungen zu E-Commerce und Multichannel für Unternehmen aus Handel, Dienstleistung und Industrie. Die TradeWorld sieht sich als Kompetenz-Plattform im E-Commerce / Omnichannel und liefert moderne E-Commerce-Konzepte für die Gestaltung, Steuerung und vernetzte Digitalisierung in den Bereichen Onlineshop und Marketing, Payment, Transport und Logistik,  Retoure, Software-Lösungen und Services. Begleitend zur Fachmesse finden an allen Messetagen Fachvorträge zu aktuellen Themen statt wie bspw. zu ‚Cross-Channel zwischen Online und stationärem Handel‘, ‚Retourenlogistik‘ oder ‚B2B-Handel im digitalen Zeitalter‘ und ‚E-Commerce in B2B und B2C‘.

Eintrittskarten für die TradeWorld, die auch zum Besuch der Fachvorträge sowie der parallel stattfindenden Logimat, Internationale Fachmesse für Distribution, Material- und Informationsfluss berechtigen, sind unter www.tradeworld.de und an der Tageskasse erhältlich, der Besucherprospekt hier. „Wir wollen auf der TradeWorld 2017 eine unverzichtbare Orientierungshilfe für alle bieten, die am Erfolg im digitalen Handel interessiert sind – für E-Commerce-Betreiber und Omnichannel-Anbieter genauso wie für B2C-Händler und B2B-Spezialisten“, so TradeWorld-Leiterin Dr. Petra Seebauer.

 

Kostenfreies Ticket für die Internet World

Ein kostenfreies Ticket für die Internet World 2017 erhalten Fachbesucher, die sich vorab hier registrieren. Die Messe findet am 7. und 8. März in München statt und richtet sich an Fachbesucher aus den Bereichen E-Commerce und Online-Marketing.

Mehr als 400 Aussteller präsentieren auf der Internet World ihre neuesten Produkte und Dienstleistungen für kleine und große Online-Händler. Auf den fünf thematisch gegliederten Info-Arenen stellen über 160 Referenten aus der Praxis in 20-minütigen Sessions vor, welche Anwendungen das Handeln von Online-Händlern bereits jetzt erleichtern, aber auch verändern. Themen sind u.a. E-Payment, E-Commerce-Strategien, Online-Marketing und Multichannel sowie Logistik. Der Logistik ist dieses Jahr auch die Sonderfläche eLogistics-World gewidmet. In der Trend-Arena zeigen internationale Top-Speaker Entwicklungslinien und Handlungsmöglichkeiten für die Zukunft des Internet-Handels auf, während der Future-Space technische Innovationen vorstellt, die das Zusammenwachsen von Online- und stationärem Handel beschleunigen können. Ergänzt wird das kostenlose Rahmenprogramm durch die Start-Up-Street, den Internet World Shop, der die Digitalisierung am Point of Sales erlebbar macht sowie die Guided Tours.

Parallel zu der Internet World Messe findet in Halle 5 die CMCX – Content-Marketing Conference & Exposition – zum Thema Content-Marketing statt.

 

Einreichungsfrist für den Shop-Award verlängert

Zum Jahresende erreichte uns die Meldung, dass die Einreichungsfrist für den Shop-Award verlängert wurde. Neue Deadline ist nun der 13. Januar 2017.

Mit den renommierten Business-Shop-Awards werden die besten Online-Shops im deutschsprachigen Raum ausgezeichnet. Bewerbungen können für die vier Kategorien ‚Bester Online-Pure-Player‘, ‚Bester Multichannel-Händler‘, ‚Bester Markenshop‘ sowie ‚Hidden Champions‘ eingereicht werden. Es besteht die Möglichkeit, Ihren Shop in mehreren Kategorien anzumelden. Die eingereichten Vorschläge werden von einer Jury unter Gesichtspunkten wie Einkaufserlebnis, Originalität, Produktpräsentation und Usability bewertet. Die Preisverleihung findet im Rahmen einer exklusiven Galaveranstaltung am 6. März im Münchner Grand Hotel Bayerischer Hof statt.

Die ausführlichen Teilnahmebedingungen sowie weiterführende Informationen und Teilnahmeunterlagen erhalten Sie direkt auf der Award-Seite. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!

 

Digitale Trendthemen 2017

Sitecore stellt in einer vierteiligen Webinarserie digitale Trendthemen 2017 vor. Die Registrierung für die Veranstaltungsreihe ist für Sie kostenlos. In den Webinaren zu Digitaltrends 2017 wird aufgezeigt, wie Unternehmen in Zeiten von Customer Journeys, Cross-Channel-Marketing und der digitalen Transformation erfolgreich bestehen und ihre Ziele effizient umsetzen können.

Beginn ist am 31. Januar 2017 mit „Marketing 3.0 – Zuhören ist das neue Verkaufen“. Am 7. Februar zeigt „Digitale Vulkane“, welche Aufgaben weiterhin ‚menschlich‘ bleiben und wie ein perfektes Kundenerlebnis realisiert werden kann. „Privacy by Design: Gesetzeskonform zum 1:1-Marketing Champion“ am 9. Februar widmet sich rechtssicherem Dialogmarketing, während am 14. Februar „Loyale Kunden – durch ein besseres und relevantes Shoppingerlebnis“ im Fokus steht. Den Abschluss der Reihe bildet „3 – 2 – 1: Startschuss für die Personalisierung“ im Direktmarketing.

Sie sind an weiteren Informationen zu Online-Marketing-Trends interessiert? Dann lesen Sie das kostenlose E-Book “5 Digitale Marketing Trends bis 2018”.

 

Kundenberatung per Video

Überlegen auch Sie, in Ihrem Unternehmen Kundenberatung per Video zu implementieren, um Ihren Kunden das Leben zu erleichtern?

Aufgrund der herrschenden Arbeitsbedingungen fällt es immer mehr Menschen schwer, Vor-Ort-Beratungstermine wahrzunehmen. Eine Lösung sind verlängerte Öffnungszeiten. Einen anderen Kommunikationsweg geht die Stadtsparkasse Duisburg. Sie bietet Bankberatung über Online-Meetings an und erspart so dem Kunden Anfahrtszeiten zu seinem Berater. In einem interaktiven Webinar legen Online-Vertriebsmanager Alexander Tummes und medialer Vertriebsentwickler Stefan Glogowski dar, worauf es bei der Auswahl, Implementierung und Umsetzung einer Video-Beratung per Online-Meeting ankommt. Eingegangen wird u.a. auf die Herausforderungen bei der Online-Meeting-Beratung, was ein erfolgreiches Online-Kundenberatungskonzept beinhaltet und wie der Ablauf und die Prozesse des Projekts aufgebaut sind.

Das einstündige kostenlose Webinar mit 15 Minuten Fragerunde findet am Dienstag, 29. November, von 11 – 12 Uhr statt. Hier geht es zur Anmeldung für das Webinar ‚Sparkasse Duisburg – Über Video-Beratung mit dem Kunden auf Augenhöhe‘.