Adobe Digital Experience Breakfast in Stuttgart

Unter dem Motto ‚Das Kundenerlebnis live erleben‘ findet das Adobe Digital Experience Breakfast in Stuttgart statt. Vorgestellt werden die Ergebnisse der Studie „Digitale Trends 2016„, ergänzt durch Keynotes renommierter Marketingexperten und Anwendungsbeispielen.

Die digitale Transformation verändert das Einkaufsverhalten der Kunden fundamental, traditionelle Geschäftsmodelle im Handel müssen überdacht werden. Nicht mehr ein überlegenes Produkt sorgt für eine führende Marktposition oder langfristige Kundenbindung. Die Customer Journey umkreist heute auf den verschiedensten Geräten Marken und Anbieter, bevor die endgültige Kaufentscheidung fällt. Doch was bedeutet dies konkret? Wie kann die Customer Experience, die Kundenerfahrung optimal gestaltet werden? Wo liegen dabei die Prioritäten und Herausforderungen?

Für die Studie „Digitale Trends 2016“ wurden hierzu weltweit über 7.000 Marketingexperten, darunter rund 500 aus Deutschland, befragt. Bei dem Adobe Digital Experience Breakfast in Stuttgart werden die wichtigsten Ergebnisse der Studie inkl. handlungsorientierter Antworten vorgestellt. Themen sind u.a. das Kundenerlebnis als erste Marketingpriorität, Personalisierung der Inhalte und Content-Marketing, wie können erhobene Daten nutzbringend ausgewertet werden sowie ‚Mobile‘. Die Keynote von Markenberater Dominik Brendel behandelt unter dem Motto „Einheitliches Markenbild und Customer Experience im Zeitalter von ‚anytime, anywhere, any device'“ anhand von Beispielen aus B2B und B2C die Herausforderung Kundenbindung und wiederholter Kauf. Aus der Praxis kommend erläutert der Vortrag von Matthias Reinhardt, Procato, eine E-Commerce-Plattform für B2B bevor zum Abschluss exemplarisch gezeigt wird, wie aus einer guten Idee ein handfestes Produkt mit lokalem Branding entsteht.

Das Adobe Digital Experience Breakfast in Stuttgart findet am 21. April von 8.30 bis 13 Uhr statt und richtet sich an Marketingverantwortliche und kreative Entscheider. Zu der kostenlosen Veranstaltung können Sie sich hier registrieren.