‚Personalisierung leicht gemacht‘ verspricht ein Leitfaden von sitecore. Im stationären Geschäft schätzt der Verkäufer den Kunden nach verschiedenen Parametern wie z.B. Alter, Geschlecht oder Stil ein. Ähnlich kann auch eine Website oder ein Online-Shop funktionieren. Durch die Analyse der Besucher können Wünsche, Bedürfnisse und persönliche Gewohnheiten erkannt und somit relevante Angebote oder Inhalte ausgespielt werden. Denn personalisierte, relevante Inhalte sind ein Schlüssel zu neugierigen Kunden und nachhaltigen Kundenerlebnissen.

Der Leitfaden möchte die dazu nötigen Personalisierungsstrategien vorstellen und aufzeigen, wie verschiedene Kanäle durch Personalisierung erfolgreicher werden, welche Schritte dafür notwendig sind und wie diese durch Tests optimiert werden.

Das E-Book „Mehr Erfolg auf Websites durch Personalisierung“ können Sie kostenlos hier herunterladen.