Online-Handel wächst weiter

Die Zahlen des zweiten Quartals 2012 belegen: Der Online-Handel wächst weiter ungebremst. Im Online- und Versandhandel wurden Waren und Dienstleistungen im Wert von 9,14 Milliarden Euro umgesetzt, teilt der Bundesverband des Deutschen Versandhandels mit. Im Vergleich zum ersten Quartal eine Steigerung von zwei Prozent, im Vergleich zum Vorjahreszeitraum plus 15 Prozent. Bekleidung, Schuhe und Textilien stellen das Gros der Bestellungen mit 3,5 Mrd. Euro, Haushaltswaren erzielen 210 Millionen (plus 62 Prozent). Bücher, Bild- und Tonträger erwirtschafteten 840 Millionen Euro, was einem Zuwachs von 17 Prozent gegenüber dem Vorjahresquartal entspricht. Dienstleistungen trugen mit 2,5 Mrd. Euro zum Ergebnis bei. Die aktuellen Zahlen belegen erneut, dass eine entsprechende Kommunikation wie auch die Präsenz im Netz sowohl für den Einzelhandel wie auch für Dienstleister unverzichtbar sind.  Zu den vollständigen Umsatzzahlen und deren Download geht es hier.

Online-Abendessen jetzt bundesweit

Hello Fresh will sein Online-Abendessen auf Grund des großen Erfolgs jetzt bundesweit ausliefern. Bisher waren die Essenskisten in acht Großstädten erhältlich, jetzt sollen sie mit Hilfe von zwei Logistikdienstleistern in ganz Deutschland – außer den Inseln – ausgeliefert werden. Geworben wird mit problemloser Bestellung, frischen, gesunden Zutaten und den zugehörigen Rezepten. Die wöchentliche Lieferung beinhaltet eine Kündigungsfrist von acht Tagen, der Preis für drei Gerichte liegt bei 39 Euro. Produziert wird weiterhin an einem Standort. Zwar sehen die Deutschen skeptisch auf den Online-Lebensmittelhandel, allerdings haben 29 Prozent bereits online Lebensmittel gekauft und weitere 35 Prozent wären u. U. interessiert. Als Konsequenz muss der Einzelhandel in seiner Kommunikation verstärkt auf die eigenen Stärken hinweisen: Qualität, guter Service und ausgeprägtes Kundenmanagement.