Der Online-Lebensmittelhandel spaltet die Deutschen. 36 Prozent lehnen den Lebensmitteleinkauf im Internet ab, 35 Prozent wären interessiert und 29 Prozent haben bereits Lebensmittel online gekauft, zeigt eine Studie von Putz & Partner. Bei den Nichtkäufern dominiert mit 45 Prozent die Sorge um Qualität und Frische der Ware, 30 Prozent monieren das Fehlen eines direkten Preisvergleichs. In der Kommunikation sollten also Qualität, verlässliche Servicekonzepte und gutes Kundenmanagement herausgestellt werden.
Archiv für den Tag: 28. März 2012
Eigene Online-Community aufbauen
Eine eigene Online-Community aufbauen bietet Burda mit dem Dienst Ning an, das Angebot ist an Firmen, Verbände, Vereine und sonstige Interessengruppen gerichtet. Das Mini-Facebook lässt sich mit anderen Social-Media-Diensten wie Facebook, Youtube oder Twitter vernetzen. Es soll neue Wege für Kommunikation und Online-Marketing eröffnen. Gebühren werden gestaffelt nach Größe und Funktion erhoben. Der Einstieg beginnt bei 2,95 Euro pro Monat und umfasst bis zu 150 Community-Mitglieder, 1 GB Speicherplatz und die Grundfunktionen. 10 GB Speicherplatz und bis zu 10.000 Mitglieder kosten 14,95 Euro pro Monat, 20 GB Speicherplatz, unbegrenzte Mitgliederzahl und Funktionen wie Video- und Musik-Upload sind für 34,95 Euro pro Monat erhältlich.